Objednávky si môžete pozrieť kliknutím na ikonu Môj účet a následne na položku Moje objednávky.

Stránka s objednávkami je rozdelená na dve hlavné časti: prebiehajúce a dokončené (vybavené / odovzdané) objednávky.

Pri aktívnych objednávkach máte viac možností úprav, ale niektoré funkcie sú dostupné len určitý čas.

Ak napríklad ešte nebola objednávka uhradená, môžete ju zaplatiť online kartou až do odovzdania objednávky. Pri dokončených objednávkach si môžete stiahnuť faktúry.

Po kliknutí na detaily sú dostupné ďalšie funkcie.

Na tejto stránke je možné objednávku zrušiť alebo zaplatiť online. Zmena doručovacej a fakturačnej adresy sa týka len danej objednávky. Ak chcete upraviť predvolené údaje, prejdite na stránku Môj účet / Úprava údajov.

Na stránke objednávky sú uvedené aj informačné poznámky. Keď je tovar pripravený, stav sa zmení z „Príprava“ na „OK“.

Možnosti úprav:

Spôsob doručenia (osobný odber, doručenie kuriérom, výdajné miesto):

Uvádzame všetky dodatočné náklady a zmeny v celkovej sume, napr. poplatok za dobierku 1.25 €, ak objednávka ešte nebola zaplatená.

Doručovacia adresa:

Fakturačná adresa:

Je možné vybrať aj formát faktúry.

Po úspešnom odoslaní balíka alebo potvrdení jeho prevzatia sa informačný pás zmení na zelený. Ak je problém s objednávkou, zmení sa na červený. Pás vždy poskytuje aktuálne informácie o stave objednávky.